Badania pokazują, że ponad 80% konsumentów ufa opiniom online tak samo, jak rekomendacjom znajomych. Wniosek nasuwa się sam: Twoi klienci nie podejmują decyzji tylko na podstawie reklam, ale także na podstawie tego, co przeczytają w Internecie. Dlatego też marketing szeptany stał się dziś kluczowym elementem budowania zaufania i zwiększania widoczności marki.
Na czym polega marketing szeptany?
Są to działania mające na celu wywoływanie naturalnych rozmów o Twojej firmie w Internecie – poprzez autentyczne komentarze, rekomendacje na forach, grupach społecznościowych i portalach z opiniami. Sedno tkwi w tym, żeby wyglądały i brzmiały naturalnie, a nie jak nachalna reklama.
Jakie daje korzyści?
- Budowanie zaufania – konsumenci częściej wierzą opiniom innych niż komunikatom reklamowym.
- Zwiększenie widoczności – Twoja marka zaczyna pojawiać się tam, gdzie klienci faktycznie szukają informacji.
- Wsparcie SEO – recenzje i komentarze to dodatkowa treść w sieci.
- Realny wpływ na decyzje zakupowe – pozytywne opinie często przesądzają o wyborze.
Błędy, których warto unikać:
- sztuczne, powielane treści,
- brak autentyczności,
- ignorowanie krytycznych komentarzy.
Podsumowanie
Jeśli zależy Ci na budowaniu zaufania i docieraniu do klientów w miejscach, gdzie podejmują decyzje zakupowe, warto zainwestować w marketing szeptany.
💡 W Boroń Marketing oferujemy profesjonalne działania z tego zakresu – dbamy o autentyczne komentarze, które wspierają opinie online, zwiększają widoczność marki i realnie wpływają na sprzedaż.
